新冠肺炎疫情蔓延全球,許多產業受到衝擊,以無薪假甚至歇業來熬過艱困時刻。不過,有許多消費者趁著這段空檔,全民戴口罩的時機,挪用原本規劃出國的旅費,投入醫美整形與保養。淨妍醫美集團總院長陳俊光醫師表示,今年3月4月淨妍總業績未受疫情影響,反而較去年同期逆勢增長二成,其中以雙眼皮、眼袋、隆乳、抽脂手術為主流,不動刀的肉毒桿菌、玻尿酸以及皮秒雷射等療程也受到青睞。淨妍十年來用心經營顧客、精進專業,獲得消費者的回饋與肯定。
戴口罩又有恢復期 保養提升自我
受到疫情影響,觀光、航空、餐飲業等遭受嚴重衝擊,各大活動延期或取消,模特兒、空姐、櫃姐等行業紛紛休假,剛好趁此機會投資自己的外貌。模特兒柯小姐說:「疫情期間幾乎都待在家裡,但容貌還是要保持最佳狀態,等到疫情結束時可以亮麗復出,我選擇需要短暫恢復期的皮秒雷射,反正出門都要戴口罩,根本不怕引人注意。」另外,擔任櫃姐的林小姐一年前就想要割雙眼皮,最近終於如願,她說:「農曆年後本來就是百貨公司淡季,加上疫情的關係,逛街人潮更少,同事輪流休假去,所以我也安排長假到淨妍動手術。」
用心經營與關懷 獲消費者肯定
前陣子藝人羅志祥和女友周揚青的分手事件鬧得沸沸揚揚,周揚青精緻深邃的臉部輪廓也再度引起話題,她曾經大方坦承整形,獲得許多網友讚賞。淨妍醫美集團總院長陳俊光醫師表示,現代人對於醫美的接受度比從前提高,勇於追求更美好的自己,因此醫美市場近幾年蓬勃發展,淨妍今年3月、4月總業績未受疫情影響,甚至比去年同期逆勢增長二成。很多人在這段空檔進行雙眼皮、眼袋、隆乳或抽脂手術,至於不敢動刀的民眾,大多選擇肉毒桿菌、玻尿酸或皮秒雷射,微整變美、保養肌膚。
防疫期間,除了落實各項防疫措施令顧客安心之外,陳俊光醫師透露,業績能逆勢成長的原因還包括:長期用心經營顧客,規劃客製化及複合式療程,鼓勵顧客定期「回廠保養」;一年前開始實施的「一條龍」服務流程,亦有助於醫美師與每位顧客建立更緊密的後續關懷,提供更親切貼心的服務。
添購新機精進專業 軟體硬體皆升級
秉持「專業、服務、價值」的經營理念,淨妍將專業技術擺在最前,即使在景氣低迷的時候,最近仍不惜斥資千萬,新添購兩台皮秒雷射機器,目前擴增為五台皮秒雷射機器。此外,淨妍與世界級醫美大廠美國愛力根公司締結戰略夥伴關係,堅持使用合法原廠正貨,維護療效及醫療安全,今年已合作舉辦多場醫學教育訓練,精進各項專業,致力提供消費者最安心的醫美療程服務。
淨妍醫美集團總院長陳俊光醫師(左)、愛力根台灣香港董事總經理林尚威(右)戰略結盟。
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